2021.05.19

【オンラインSHOP不具合のお詫びと復旧のお知らせ】

いつもベルグの4月をご愛顧頂きありがとうございます。

2020年5月9日から5月19日11時頃にかけてシステムの不具合により、当社オンラインSHOPにアクセスできない事象が発生いたしました。

現在は復旧が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

ベルグの4月

２０２１．３．１８

【価格改定のご案内】

平素より、ベルグの4月オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
２０２１年4月1日より商品の価格改定をさせて頂きますことご案内申し上げます。

 【価格改定】

4月1日より、販売価格の改定を致します。

一昨年より、原料仕入価格の高騰や減便による輸入品並びに

衛生資材等含めた諸経費の高騰もあり、

コスト上昇分を自社で吸収すべく価格の維持に努めて参りましたが、

今後も引き続き商品のクオリティーを維持するためにも

誠に恐縮ではございますが価格改定をさせて頂きます。

※発送が４月１日以降でも３月３１日受注分までは現価格でのお支払いに

なります。

なお、焼菓子ギフトお買い求めのお客様にご不便をおかけいたしておりま

した手提げ袋につきましては、

4月1日受注分より商品1点に付1袋は無償サービスとさせて頂きます。

今後ともより一層のお菓子創りに精進してまいりますゆえ、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　　　

ベルグの4月

２０２１．３．５

【メンテナンスのお知らせ】

いつもベルグの４月オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記の日程にメンテナンス作業を行う為、オンラインショップのご利用を停止させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。

日程：３月31日(水)　7：00〜24：00

２０２１．１．１９

【お届け日について】

お日にちのご指定は注文日より5日後〜30日後よりお選び頂けます。

お日にちのご指定がない場合は注文日より7日前後でお届け致します。

２０２０．１１．２5

【１２月、１月のオンラインショップ販売スケジュールについて】
誠に申し訳ございませんが、クリスマス、年末年始等繁忙期となるため、商品のお取扱い
並びに配送スケジュールを以下のとおりとさせて頂きます。

【配送不可日】
対象日：１２月19日〜２7日と１２月３１日〜5日
北海道、九州、沖縄、離島につきましては、１２月２0日〜２8日と１２月３１日〜１月6日となります。

【受注不可日】
１２月19日〜２7日、１２月３０日〜１月4日
※この期間にご注文を頂きましてもそれぞれ１２月２8日、１月6日からの受付とさせて頂きます。お日にちのご指定は注文日の5日後よりご指定できます。
　あらかじめご了承ください。（全商品対象）

【アントルメグラッセについて】
可能な限りご用意しますが売り切れの際はご了承下さい。
※店舗（本店、テラス店）でも１２月23日〜２５日のクリスマス期間の販売は致しません。

2020.7.31

【お手提げ袋無料配布終了のおしらせ】

ベルグの4月では、環境に対する取り組みの一環として、お手提げ袋の無料配布を終了し、8月1日よりすべて有料となります。

お手提げ袋をご希望のお客様は、袋のカテゴリーからご購入下さい。

資源の節約・ごみの削減の為、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１９．９．６

「消費税率変更に伴うお知らせ」
2019年10月1日(火)の出荷分より送料・クール代・代引き手数料の税率が「10%」となります。
そのため、10月1日以降の出荷分となる9月24日(火)からの注文につきましては、
消費税増税後の金額となります。

理由：国税庁の指導により、起算日が出荷日となるため、
10月出荷分は送料等の消費税率が10％となります。

 
 上記、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

２０１９.７．２９

８月のオンラインショップ販売スケジュールについて　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　誠に申し訳ございませんが、８月２２日（木）は定休日の為　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　配送スケジュールを下記の通りにさせて頂きます。

【配送不可日】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　８月２３日、２４日